El comercio eletrónico

Internet constituye, además del medio de comunicación y la fuente de información más avanzada y económica, una oportunidad real de desarrollo económico y profesional, para personas creativas y trabajadoras.

La tecnología se hace cada día más fácil de usar, sin necesidad de poseer profundos conocimientos técnicos...para llevar a cabo proyectos de negocios virtuales, basta con tener ideas de negocio, ganas de hacerlas realidad y una gran capacidad de trabajo.

Independientemente de la multitud de ventajas que Internet presenta para la gestión interna de la empresa, y que deben ser estudiadas para cada caso particular, no debemos olvidar lo que supone tener un web site corporativo. Potenciando nuestra imagen, permitiéndonos acceder a mercados alejados geográficamente, atención con el cliente más personalizada, fidelización del mismo gracias a los contenidos de valor añadido de la web, servicio post-venta, capacidad de promoción a bajo coste, etc.

Conectar los sistemas informáticos existentes en la empresa a la red Internet no es tan sencillo, y puede hacernos dudar a pesar de su beneficio posterior, sin embargo en cualquier empresa de nueva creación debe ser un punto a tratar seriamente.

A nivel mundial, las cifras ya reflejan el enorme potencial de hacer negocios a través de Internet. Según la empresa consultora especializada en tecnología de la información, International Data, Corp. (IDC), actualmente más de 100 millones de personas en todo el mundo tienen acceso a Internet y se espera que esta base instalada crezca un 28 por ciento este nuevo año.

Pero, ¿qué significa todo esto para tu negocio? De manera simple y llana, podríamos decirte que, contar con una página Web para promocionar tu producto o servicio, convertirá a tu negocio en una tienda virtual, disponible y abierta los 365 días del año, las 24 horas del día además de formar una cartera de clientes que, incluso, podrían estar al otro lado del planeta.

En Estados Unidos, empresas como Amazon.com (la mayor librería en línea del mundo) o Dell Computers ya han hecho del e-commerce una realidad: la primera vende más de US$2 millones cada día en todo el mundo, mientras la segunda reporta ventas diarias en línea por US$30 millones, cifra que aumenta día a día y su creador, Michael Dell, espera que, para el año 2007, sus ventas se dupliquen a través de Internet.

En Perú, aunque el e-commerce apenas comienza y no existen casos rotundos como Amazon.com o Dell Computers, son ya cada vez más las empresas de todo tipo y tamaño que están echando mano de la red para promocionar sus productos o servicios en todo el mundo.